Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana supermpo mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh pengguna di Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Saat kamu mendaftar di supermpo, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan data rekening bank yang kamu daftarkan. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitasmu, memastikan kamu memenuhi syarat usia minimum, dan memproses transaksi keuangan dengan aman. Kami juga menyimpan nama pengguna dan kata sandi dalam bentuk terenkripsi — kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa. Data identitas digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia. Kamu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang kamu berikan akurat dan terkini; pembaruan data dapat dilakukan melalui pengaturan akun kapan saja.
Kami secara otomatis mencatat data aktivitas saat kamu menggunakan platform, termasuk riwayat taruhan, transaksi deposit dan penarikan, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan fitur yang digunakan. Data ini membantu kami memahami pola penggunaan, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan terus meningkatkan kualitas layanan yang kami hadirkan. Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser juga dikumpulkan secara otomatis sebagai bagian dari log keamanan standar. Semua data aktivitas disimpan dalam sistem terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim internal yang berwenang dengan tujuan operasional yang sah. Kami tidak menggunakan data aktivitas untuk membuat profil pengguna yang dijual kepada pihak ketiga dalam bentuk apapun.
supermpo menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login kamu tetap aktif, mengingat preferensi tampilan, dan menganalisis performa halaman secara agregat. Cookie yang kami gunakan bersifat fungsional dan analitik — tidak ada cookie iklan pihak ketiga yang dipasang tanpa persetujuanmu. Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kapan saja; namun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Data yang dikumpulkan melalui cookie tidak pernah dikaitkan dengan identitas pribadi tanpa persetujuan eksplisit. Kami berkomitmen untuk hanya menggunakan teknologi pelacakan yang benar-benar diperlukan demi pengalaman pengguna yang lebih baik dan aman.
Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server supermpo dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS standar industri, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat informasi sensitifmu. Data yang tersimpan di server kami juga dienkripsi menggunakan algoritma kriptografi modern, sehingga bahkan jika terjadi insiden keamanan, data tetap tidak dapat dibaca tanpa kunci dekripsi yang tepat. Kami menerapkan kontrol akses berlapis — hanya personel yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala. Sistem kami menjalani pengujian keamanan rutin termasuk penetration testing dan audit kerentanan untuk memastikan perlindungan yang selalu mutakhir. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak pada informasi pribadimu, kami berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
supermpo tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi penggunanya kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dalam kondisi apapun. Kami hanya berbagi data yang diperlukan dengan mitra penyedia layanan pembayaran, platform verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan kami. Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang di Indonesia untuk mengungkapkan informasi tertentu — dalam hal ini kami akan mematuhi kewajiban hukum tersebut sambil tetap melindungi hak-hakmu semaksimal mungkin. Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami telah melalui proses seleksi ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan standar kami. Kami tidak pernah mengizinkan mitra pihak ketiga menggunakan data penggunamu untuk tujuan di luar lingkup layanan yang mereka berikan kepada kami.
Sebagai pengguna supermpo, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Kamu berhak mengakses salinan data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, serta meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Jika kamu ingin menutup akun secara permanen, kami akan memproses permintaan penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku, kecuali untuk data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum atau regulasi keuangan. Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadimu, kamu dapat menghubungi tim dukungan kami yang tersedia 24/7 melalui saluran yang tersedia di platform. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan dengan transparansi penuh.
Tim supermpo siap membantu menjawab pertanyaanmu mengenai kebijakan privasi dan perlindungan data. Kunjungi halaman Tanya Jawab atau daftar sekarang untuk mulai menikmati platform dengan aman.